MANUAL CLIENTES: PEDIDO DE SERVIÇOS
*(ARTES, VIDEOS, SITES, TEASERS REDES SOCIAIS, STORIES OU COMUNICAÇÃO VISUAL)
1º PASSO - FAZER UM ESBOÇO OU BRIEFING
OBS. FAZER CONFERÊNCIA NO BRIEFING ANTES DO ENVIO, PARA EVITAR EXCESSO DE RETRABALHOS
ESBOÇO**: ESCREVER OU DESENHAR EM UM PAPEL, TIRAR FOTO E ENVIAR OU
BRIEFING: TEXTO DIGITADO EXPLICANDO O PEDIDO OU
(CONFIRMAR RECEBIMENTO DO EMAIL)
2º PASSO - ENVIAR O CONTEÚDO
ENVIAR O CONTEÚDO A SER ADICIONADO NAS ARTES*
(CONTATO@AGENCIAUZINA.COM.BR OU WHATS 14 99605.3630 )
3º PASSO - PRÉ CONFERIDA
APÓS ARTE ENTREGUE, DAR UMA PRÉ CONFERIDA
TAMBÉM FAREMOS, É BOM FAZER A PRÉ CONFERIDA, PODE PASSAR ALGUMA COISA. (PADRÃO MIDIA)
4º PASSO - PRAZO DE ENTREGA
PRAZO DE ENTREGA ENTRE 03H À 24H, POIS ENTRA EM UMA SEQUENCIA DE TRABALHOS
(DEPENDENDO DO CONTEUDO, À CONTEUDO QUE SERAM EDITADOS, POR ISSO GERAM MAIS TEMPO)
5º PASSO - ALTERAÇÕES E RETRABALHOS
BRIEFING (TEXTO) E ESBOSSO** É FEITO PELO CLIENTE PARA GERAR POUCAS ALTERAÇÕES E RETRABALHOS (É PADRÃO DE MÍDIA)
6º PASSO - MATERIAIS NO GOOGLE DRIVE
MATERIAIS PRA IMPRESSAO E FOTOS, SERÃO ENVIADAS EM UMA PASTA NO GOOGLE DRIVE (PARA RESOLUÇÃO ALTA)
OBSERVAÇÃO:
FAVOR NÃO ENVIAR AUDIO PARA PEDIDOS DE TRABALHOS NO WHATSAPP – SOMENTE PARA CONVERSAS FORMAIS OU CONTATO VIA FONE 14 99605.3630, SOMENTE COMO ACIMA. (PASSOS)
DICAS: CLIENTES E COLABORADORES
A boa comunicação é um fator chave no sucesso; descubra o que é a metodologia CNV e quais os benefícios que ela pode trazer para sua equipe
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